商務(wù)租車過程是否麻煩
第一步:網(wǎng)上選車
目前絕大多數(shù)商務(wù)租車公司需要客戶自己先通過網(wǎng)絡(luò)或電話進行會員注冊,注冊成功后才能通過網(wǎng)絡(luò)或電話進行商務(wù)租車。我們可以根據(jù)自己的需求在網(wǎng)站中挑選自己中意的車輛,比對好價格、車型,確定取車還車時間、以及提車取車地點以后提交訂單即可。
訂車成功后我們會收到訂車確認,一般會以短信形式出現(xiàn),個別商務(wù)租車公司會電話通知確認,我們按照確認信息中的時間、地點去提取所商務(wù)租車輛即可。
在周末和一些小長假期間是商務(wù)租車高峰期,為了避免無車可租的情況出現(xiàn),建議想在這些時候用車的朋友要提早進行商務(wù)租車,并且越早商務(wù)租車價格越便宜。
第二步:門店簽合同/提車
提供手續(xù)
提車環(huán)節(jié)沒有什么困難,按照約定的提車時間和地點前往商務(wù)租車公司門店提車即可。不過這里需要注意一點,提車人需要攜帶合法的中國駕照和一張正常使用的信用卡。如果商務(wù)租車人本人沒有駕照,或提車人不是商務(wù)租車本人,部分商務(wù)租車公司會允許攜帶雙方身份證和駕照前來提車,但是個別商務(wù)租車公司要求比較嚴格,遇到這類問題建議在提車前與商務(wù)租車公司工作人員確認協(xié)商。
簽訂合同
每位客戶在商務(wù)租車時都會簽訂一個商務(wù)租車合同,合同內(nèi)容是固定的,我們無法改變,并且由于合同條款一般較多,篇幅較長,大部分客戶看都不看就簽字。不過我們建議合同內(nèi)的一些責任歸屬問題還是要提前問清,以防后續(xù)扯皮。
通常情況下合同內(nèi)會注明商務(wù)租車人的信息、商務(wù)租車時間、價格等基本信息,我們要首先確認這些內(nèi)容準確無誤,如果對用車過程中某些責任的歸屬等有疑問,也應(yīng)當提前和工作人員詢問,或者要求工作人員將用車過程中常出現(xiàn)的責任進行解答,同時在合同中指出。商務(wù)租車人關(guān)心的一些細節(jié)問題,我們會在介紹完商務(wù)租車流程后為大家統(tǒng)一羅列。
提車驗車
在簽完合同以后商務(wù)租車公司的工作人員會陪同客戶一起檢查車輛狀況,包括行駛里程、存油量的記錄,外觀、內(nèi)飾完整度的檢查等等。這時我們需要仔細檢查車身外觀、內(nèi)飾等方面的情況,如果發(fā)現(xiàn)劃痕,破損等損傷要第一時間確認,同時要求工作人員進行記錄,避免后續(xù)責任歸屬出現(xiàn)問題。辦完這些手續(xù)我們就可以正常使用車輛了。
這里需要強調(diào)一句,驗完外觀和內(nèi)飾,一定要問清車輛手續(xù)的位置,如行駛本、保險單等。檢查清楚保險生效時間,車輛年檢時間,以及保險項目,做到心中有數(shù)。并且備胎、三角牌、滅火器是否齊全也要提前確認。
第三步:還車
使用完車輛后,我們要在約定的還車時間之前將車開回指定門店,并且保證存油量和提車時一樣,同時用提車時的信用卡辦理押金解凍,手續(xù)辦理齊全后檢查好隨身行李,然后商務(wù)租車業(yè)務(wù)就結(jié)束了。不過還車時工作人員還是會仔細檢查外觀情況,此時應(yīng)當配合工作人員一同檢查確認。
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