消費者今年對租車的產(chǎn)品豐富度、價格性價比、服務(wù)便利性等,需求明顯上升。據(jù)國內(nèi)大數(shù)據(jù)聯(lián)合實驗室對“國人疫情后旅游意愿”所做調(diào)查結(jié)果顯示,從交通方式看,被調(diào)查者中選擇自駕游的比例最高,達(dá)41%。其次是高鐵29%,普通客車16%,飛機(jī)14%。這意味著疫情后旅游市場以自駕游、高鐵游占主體。據(jù)分析,有三類人群支撐了當(dāng)下租車市場的復(fù)蘇,一是本地復(fù)工的上班族,以租車代步減少與他人接觸,很多人選擇30天以上的月租;二是部分差旅商務(wù)人群,包括在線上預(yù)訂機(jī)票、酒店的用戶,同時預(yù)訂租車;三是旅游休閑群體,主要是參加周邊和省內(nèi)自駕游。統(tǒng)計結(jié)果顯示,在租車平臺的用戶,大部分是旅游度假群體,主要選擇周末出行。
疫情不僅改變了人們的出行方式,也改變了租車產(chǎn)品和服務(wù),如今,用戶對價格和安全更為敏感。為了滿足需求,某租車平臺開始出現(xiàn)幾元一天的租車自駕優(yōu)惠,同時在服務(wù)上聯(lián)合推出安心保障。調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前在某租車平臺,經(jīng)濟(jì)、SUV、商務(wù)、豪華等多款車型均可找到,以某合資品牌緊湊車型為例,車為半年內(nèi)新車,車行手續(xù)費35元,基礎(chǔ)服務(wù)費每天45元,租車4天費用共計251元,平均每天63元不到。從車型看,用戶最喜愛車型,有大眾、雪佛蘭、別克、Jeep、寶馬、起亞、北京現(xiàn)代等。
值得注意的是,高端品牌車成為亮點。數(shù)據(jù)統(tǒng)計,租車平臺出行選擇高端車型的訂單占比超過10%。業(yè)內(nèi)專家表示,越來越多的人出行喜歡租高端車、豪車甚至跑車?!拔逡弧奔倨谄陂g,親子家庭、白領(lǐng)及高端人群是出游主力,預(yù)計今后高端車需求還會繼續(xù)增長。
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